Para ler e refletir
Sim! Eu sou vendedor!
“Nada acontece até alguém vender alguma coisa”.Frank BettgerA profissão de vendedor é uma das mais antigas da história, antes de existir o sistema monetário, as trocas eram realizadas entre produtos.A profissão surgiu com os caixeiros-viajantes, que viajavam vendendo e trocando produtos.Com a industrialização e a urbanização, a profissão de vendedor foi ganhando mais status e hoje sabemos que o papel e a função do vendedor para a empresa é de tamanha importância. Vendedores precisam ser lÃderes , pois eles podem fazer as coisas acontecerem.
Ser lÃder é ter sabedoria, conhecimento e habilidade.
Vender não é um modo de manipular e pressionar as pessoas a comprarem algo, vender é criar uma atmosfera favorável e harmoniosa que conduz o cliente a tomar uma decisão favorável em benefÃcio de todos.Jamais o cliente deveria se sentir que foi um objeto de venda.
Um bom vendedor, procura compreender o ponto de vista do cliente,procura cultivar a relação ,é preciso saber ouvir o cliente, suas necessidades e seus anseios para que o vendedor possa realmente corresponder com as expectativas do cliente.
Há duas palavras fundamentais que um vendedor precisa trazer consigo: Proatividade e compromisso.
Ser proativo é aquela pessoa que planeja,toma iniciativa, consegue prever soluções e ações necessárias.Busca alternativas e é persistente com foco em atingir melhores resultados em seu trabalho.Já o compromisso,é uma promessa,um acordo, uma responsabilidade.Quem se compromete e cumpre é responsável,mantém sua posição , realiza o acordado e isso é um valor notável .
Vendedor...
-Anime-se
-Valorize sua profissão:
VENDEDOR -Estabeleça uma meta e faça força para atingi-la
-Supere o medo e o negativismo
-Conheça bem a empresa e o produto que está representando e oferecendo
-Enfrente os desafios
-Jamais se esqueça que o cliente é uma celebridade.
Boa sorte!
Luciana Rondon (Palestrante Motivacional e Comportamental)
www.lucianarondon.com.br